Как Вы относитесь к холодным звонкам (ХЗ)?
Я сам практически не делаю ХЗ, но знаю как это делать и умею правильно выстроить диалог с клиентом. Не звоню в холодную просто потому, что нет на это свободного времени. Должен отметить, что я не считаю ХЗ зашкваром, если делать все правильно.
Недавно я отмечался в налоговом органе, и на следующий день с 9.00ч мне по очереди начали звонить все известные нам банки. И каждый раз сотрудник предлагал свои услуги до автоматизма заученным скриптом. Под конец дня от всех этих «сухихи безжизненных» предложений я просто был как выжитый лимон 🍋.
А на днях я услышал от клиента такую фразу: «...Разместила объявление на авито, обычно мы без риэлторов продаём недвижимость, но за первые 30 минут- 25 звонков от риэлторов. Я просто не могу столько по телефону общаться. Объявление с публикации сняла...»
Я думаю, что нет ничего плохого в ХЗ, если делать все правильно, красиво и вкладывать свой индивидуальный посыл в каждый разговор. Не доводить все до сухого скрипта и автоматического предложение о сотрудничестве.
В своей команде я практикую отработку у агентов ХЗ. У нас это время проходит весело и с пользой для сотрудника и для клиента. Потому что в конечном счете самостоятельные продавцы с авито становятся нашими клиентами, а это значит, что они продадут свои объекты гораздо выгодней и комфортней для себя.
А как Вы относитесь к ХЗ?
__________________________________________
#недвижимость #продажаквартир #продажадомов #недвижимостьспб #новостройкиспб #загороднаянедвижимость #субсидия #сертификат #риэлторспб #риэлторсанктпетербург #kokin.realtor #rilta_ru
